1.お支払い方法
①ご利用いただけるカードブランドは下記になります。
・Diners Club・Discover・JCB・Maestro・Master Card・Visa
※ 弊社サイトは全て前払いとなっております。
※ 現在、代引きは対応できません。ご理解の程よろしくお願いします。
※ 弊社は越境ECを経営しているため、クレジットカード決済の場合、為替レートが発生いたします。通常は3％～5％になります。予めご了承ください。
2.決済エラーの理由と解決方法
(1)決済保留
カード会社が総合的に判断し、決済を保留しました。
別のクレジットカードをご利用いただくか、カード会社へ直接お問い合わせください。
(2)セキュリティコード
入力した「セキュリティコード」が誤っているか、このクレジットカードがご利用いただけない可能性があります。
クレジットカードに表記されている「セキュリティコード」をご確認のうえ、再度お試しください。
(3)限度額
クレジットカードの一日にご利用いただける限度額を超過しているようです。別のクレジットカードをご利用いただくか、カード会社へ直接お問い合わせください。
(4)カード番号
入力した「カード番号」が誤っている可能性があります。
※「カード番号」及び「ご利用可能なカード」をお確かめの上、再度お試しください。
※無効なカードである可能性があります。別のクレジットカードをご利用いただくか、カード会社へ直接お問い合わせください。
(5)有効期限
入力した「有効期限」が誤っている可能性があります。「有効期限」をご確認のうえ、再度お試しください。
(6)サーバー
サーバーエラエラーにより、現在クレジットカード決済がご利用いただけない可能性があります。しばらくお時間をおいていただき、再度ご購入手続きを行ってください。
(7)取引失敗
対象となる取引について、要求された処理が行えない状態です。別のクレジットカードをご利用いただくか、カード会社へ直接お問い合わせください。
(8)その他のエラー
クレジットカードの情報確認でエラーが発生いたしました。エラーの理由など詳細につきまして、カード会社へ直接お問い合わせください。
(9)決済失敗の注文履歴はカートに残っています。
(10)エラーの原因を究明したら、もう一度「再度決済」ボタンから購入手続きを進んでください。
